GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar en garantías y devoluciones, los cuales aplican para todos los productos y equipos pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea www.distribuidoraelectrum.com así como las compras realizadas en tienda física de Blvd. 8 de Enero 189, 27 de Septiembre, 94463 Ixtaczoquitlán, Ver.
Todos nuestros pedidos son empacados y revisados minuciosamente para enviarlos a sus destinos en perfectas condiciones.
Al recibir su pedido a domicilio, le pedimos atentamente GRABAR UN VÍDEO Y/O TOMAR EVIDENCIA FOTOGRAFICA al abrir el empaque, ya sea con su móvil o algún dispositivo para grabar vídeo. Es muy importante para usarlo como evidencia en caso de presentar daños o productos faltantes de su compra.
HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS
La garantía será válida única y directamente en los centros de servicio autorizados según el procedimiento y políticas del fabricante del producto. Contáctenos en nuestro Centro de Atención al Cliente para proporcionarle los datos de contacto para cada marca.
HERRAMIENTAS MECÁNICAS
Para hacer válida su garantía usted gozará de 3 días hábiles siempre y cuando su artículo cumpla con las siguientes características:
a) Esté en su empaque original.
b) Sin señales de uso y reparación ajenas a la tienda.
c) Que se vea alterado en su estructura
En PRODUCTOS DE ILUMINACIÓN no hay Garantía.
En productos de liquidación o productos outlet se aplican restricciones.